Bei Sunbeam inklusive: Usability-Check

Das Web ist immer noch in erster Linie ein Informationsmedium – Websites, die dies ignorieren, werden im Streit um die Aufmerksamkeit der Nutzer verlieren. Nur wer die Bedürfnisse und Wünsche der Nutzer kennt, kann die üblichen Fallstricke vermeiden und zum Erfolg seiner Website beitragen. Viele Usability-Probleme sind schnell identifiziert: entweder sind sie weit verbreitet oder vom erfahrenen Experten leicht zu entdecken.

Sunbeam berücksichtigt in besonderem Maße die Benutzbarkeit Ihrer Website. Wir erstellen leicht bedienbare Websites oder testen und optimieren Ihre Online-Präsenz. Dabei nutzt Sunbeam die Erkenntnisse der wissenschaftlichen Usabilityforschung. Die Ergebnisse werden durch unsere Spezialisten mit Hilfe von Detailuntersuchungen einzelner Seiten vervollständigt.

Ein solcher Test ist nicht teuer und liefert oft schon wertvolle Erkenntnisse über die eigene Website.

Jedes Sunbeam-Online-Projekt wird einem Usability-Check unterzogen!

Usability-Untersuchung

Genauere Ergebnisse über das Verhalten von Besuchern auf der eigenen Website liefern Testsitzungen. Dabei werden Personen aus den Zielgruppen der Website beim Surfen und bei der Erledigung von Aufgaben von Usability-Experten beobachtet. Die Testsitzungen werden zudem auf Video aufgezeichnet und später ausgewertet. Ein vorausgehender Usability-Check hilft, Schwachstellen ausfindig zu machen, die dann in der Testsitzung gezielt untersucht werden.

Aus der Auswertung resultieren Verbesserungsvorschläge, die nach Umsetzung wieder überprüft werden.